Sticky-Menü – AktivReinigung

Für Hotels, Pensionen und Boardinghouses in Frankfurt am Main

Hotelreinigung Frankfurt

Zimmer, Lobby, Restaurant und Wellness – externer Housekeeping-Service für Hotels in Frankfurt am Main, abgestimmt auf Check-out, Belegung und Veranstaltungen, mit festem Team und dokumentierter Qualität.

  • Kostenlose Besichtigung vor Ort
  • Angebot innerhalb von 24 Stunden
  • Feste Teams mit Vertretung
  • Dokumentierte Qualitätskontrollen
5,0 16 Google-Bewertungen ISO 9001-zertifiziertes Qualitätsmanagementzentral gesteuert

Kostenlose Besichtigung

Wir sehen uns Ihr Haus vor Ort an.

Angebot in 24 Stunden

Transparent und individuell kalkuliert.

Kontrollierte Qualität

Geprüft nach festem Leistungsverzeichnis.

Qualitätsmanagement

ISO 9001-zertifiziert – zentral gesteuert.

Gründlich · diskret · flexibel

Professionelle Hotelreinigung in Frankfurt am Main

Eine gründliche Hotelreinigung trägt maßgeblich dazu bei, wie Gäste ihren Aufenthalt wahrnehmen. Schon beim Betreten eines Zimmers entsteht ein erster Eindruck, der oft länger im Gedächtnis bleibt als viele andere Details. Saubere Oberflächen, ein angenehmer Duft und ein gepflegtes Ambiente vermitteln sofort das Gefühl, willkommen zu sein. Genau darauf legen wir bei unserer Arbeit in Frankfurt besonderen Wert.

Der Ablauf in einem Hotel verlangt täglich ein hohes Maß an Organisation. Zwischen Abreise und neuer Ankunft bleibt häufig nur wenig Zeit, damit Zimmer wieder vollständig vorbereitet werden können. Gerade in stark ausgelasteten Häusern kommt es auf ein eingespieltes Team an, das zuverlässig arbeitet und auch unter Zeitdruck den Überblick behält. Unsere Mitarbeiter sorgen dafür, dass sämtliche Räume rechtzeitig bereitstehen, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen.

Seit 2021 steht AktivReinigung für persönliche Betreuung und verlässliche Abläufe – in Frankfurt am Main mit einem eigenen Team vor Ort.

Frisch gereinigtes, gemachtes Hotelzimmer

Housekeeping-Service extern

Dabei unterscheiden sich die Anforderungen von Hotel zu Hotel deutlich. Manche Häuser legen besonderen Wert auf makellos gepflegte Badezimmer, andere achten verstärkt auf perfekt vorbereitete Betten oder auf einen tadellosen Zustand empfindlicher Böden. Wir richten unsere Abläufe exakt nach diesen Vorgaben aus und stehen im engen Austausch mit den Verantwortlichen vor Ort. Dadurch entsteht ein gleichbleibend hoher Qualitätsstandard, auf den sich unsere Auftraggeber verlassen können.

Zimmer und Bäder

Hinzu kommt der schonende Umgang mit Materialien und Einrichtung. Hochwertige Möbel, empfindliche Stoffe oder moderne Oberflächen benötigen die passende Pflege, damit sie langfristig in einem guten Zustand bleiben. Mit abgestimmten Reinigungsmethoden und geeigneten Produkten lassen sich Abnutzungsspuren deutlich reduzieren. Unsere Erfahrung hilft uns dabei, für jede Fläche die richtige Lösung zu finden.

Damit nichts vom Bad ins Zimmer oder in den Frühstücksraum getragen wird, arbeiten wir mit farblich getrennten Reinigungstextilien. Auffälligkeiten wie Defekte oder Fundsachen melden wir direkt an die Rezeption.

Reinigung eines Handlaufs im Hotel

Mehr als sichtbare Sauberkeit

Sauberkeit prägt den Eindruck eines Hotels

Wer regelmäßig Gäste empfängt, weiß, wie schnell kleine Nachlässigkeiten auffallen. Ein verschmutzter Spiegel, Staub auf Möbelkanten oder Flecken auf dem Boden beeinflussen die Wahrnehmung oft stärker, als viele vermuten. Gäste achten heute sehr genau auf Details und verbinden gepflegte Räume unmittelbar mit Professionalität und Komfort.

Aus diesem Grund arbeiten wir nicht nach starren Routinen. Jedes Zimmer wird individuell betrachtet. Ein Raum, der nur eine Nacht genutzt wurde, benötigt eine andere Vorgehensweise als ein Apartment, das über mehrere Tage belegt war. Unsere Teams erkennen diese Unterschiede sofort und passen die Reinigung entsprechend an. Das spart Zeit und sorgt gleichzeitig dafür, dass kein Bereich übersehen wird.

Mitarbeiterin des Reinigungsteams bei der Glasreinigung

Klare Zuständigkeiten

Standards und Reinigungsplan klar miteinander abgestimmt

Wir übernehmen Ihre Hausstandards und halten Aufgaben, Intervalle und Zuständigkeiten im Leistungsverzeichnis sowie in Zimmer-Checklisten nachvollziehbar fest.

Zimmer-Checklisten

Abreise- und Bleibezimmer werden nach festen, mit Ihnen abgestimmten Checklisten gereinigt.

Hygiene

Küchen, Bäder und Wellnessbereiche reinigen wir nach den geltenden Vorgaben und Ihren Hausstandards.

Reinigungsplan

Öffentliche Bereiche werden nach festem Plan gereinigt – transparent und nachvollziehbar.

Qualitätskontrolle

Ihr Objektleiter prüft Zimmer und Bereiche regelmäßig und dokumentiert jede Kontrolle.

Leistungen für Ihr Hotel

Diese Bereiche reinigen wir in Ihrem Hotel

Welche Bereiche wir übernehmen, legen wir gemeinsam fest – vom kompletten Housekeeping bis zu einzelnen Bereichen oder Spitzenzeiten.

Gästezimmer und Suiten

Betten beziehen, entstauben, saugen und wischen – nach Ihren Zimmerstandards für Abreise- und Bleibezimmer.

Dokumentierte Qualitätskontrollen

Zimmer und öffentliche Bereiche werden regelmäßig kontrolliert. Grundlage sind das Leistungsverzeichnis und Ihre Hausstandards.

Badezimmer

Dusche, WC, Waschbecken, Armaturen, Spiegel und Fliesen reinigen wir gründlich, Handtücher und Amenities werden aufgefüllt.

Lobby und Rezeption

Eingang, Rezeption, Sitzbereiche und Glasflächen prägen den ersten Eindruck – wir halten sie den ganzen Tag gepflegt.

Flure, Treppen und Aufzüge

Teppiche und Hartböden, Handläufe, Aufzugskabinen und Türen werden in festen Intervallen gereinigt.

Frühstücksraum und Restaurant

Tische, Stühle, Buffetbereiche und Böden reinigen wir nach dem Service – bereit für die nächsten Gäste.

Wellness, Sauna und Fitness

Saunen, Ruhe- und Fitnessräume reinigen wir mit geprüften Mitteln – ohne beißenden Geruch und Rückstände.

Tagungs- und Veranstaltungsräume

Vor und nach Veranstaltungen bereiten wir Tagungsräume unauffällig vor und reinigen sie gründlich.

Für jedes Haus

Hotelreinigung für Business-, Boutique- und Tagungshotels

Ob Boutiquehotel, Businesshaus oder Traditionsbetrieb: Wir passen unsere Arbeit Ihren Bedürfnissen an.

Business- und Stadthotels

Schnelle Zimmerwechsel und gepflegte öffentliche Bereiche für Geschäftsreisende und Messegäste.

Boutiquehotels

Liebe zum Detail und schonender Umgang mit hochwertiger Einrichtung und Designelementen.

Hotels garni und Pensionen

Zimmer, Bäder und Frühstücksraum – flexibel nach Belegung und Saison.

Apartmenthotels und Boardinghouses

Reinigung von Apartments mit Küche, Wäschewechsel nach Vereinbarung und Endreinigung bei Abreise.

Tagungs- und Eventhotels

Vor- und Nachbereitung von Tagungsräumen, Foyers und Sanitäranlagen rund um Veranstaltungen.

Hostels und Gästehäuser

Mehrbettzimmer, Gemeinschaftsbäder und Küchen – robust, hygienisch und verlässlich.

Ein Auszug aus unseren Leistungen

Was in der Hotelreinigung konkret übernommen wird

Welche dieser Punkte in welchem Rhythmus erledigt werden, stimmen wir mit Ihnen ab und schreiben es im Leistungsverzeichnis fest.

  • Aufgefüllte Amenities
  • Ausgetauschte Handtücher
  • Desinfizierte Kontaktflächen
  • Entleerte Abfalleimer
  • Frisch bezogene Betten
  • Gemeldete Defekte und Fundsachen
  • Gepflegte Lobby
  • Gepflegte Rezeption
  • Gereinigte Aufzugskabinen
  • Gereinigte Badezimmer
  • Gereinigte Buffetbereiche
  • Gereinigte Duschen und Glaswände
  • Gereinigte Fernbedienungen und Schalter
  • Gereinigte Fitnessgeräte
  • Gereinigte Minibars außen
  • Gereinigte Saunen und Ruhebereiche
  • Gereinigte Tagungsräume
  • Gereinigte Toiletten
  • Gesaugte Teppichböden
  • Gewischte Hartböden
  • Staubfreie Nachttische und Ablagen
  • Streifenfreie Spiegel

Der Eindruck zählt

Gepflegte Zimmer schaffen Vertrauen bei Gästen

Ein ordentlich vorbereitetes Zimmer vermittelt Aufmerksamkeit und Wertschätzung. Gäste fühlen sich wohler, wenn jedes Detail stimmig wirkt und die Räume einen gepflegten Eindruck hinterlassen. Oft sind es gerade die scheinbar selbstverständlichen Dinge, die positiv wahrgenommen werden. Frische Handtücher, ein sauberer Waschbereich oder ein sorgfältig hergerichtetes Bett tragen wesentlich dazu bei, dass sich Besucher entspannen können.

Bei unserer täglichen Arbeit achten wir deshalb nicht nur auf sichtbare Sauberkeit. Wir betrachten den Raum immer aus der Sicht des kommenden Gastes. Wir prüfen, ob das Gesamtbild harmonisch wirkt, ob Oberflächen gepflegt erscheinen und ob die Atmosphäre einladend ist. Dieser Blick für Feinheiten begleitet uns bei jedem Einsatz.

Vertrauen entsteht dabei nicht durch einzelne Einsätze, sondern durch konstante Leistung über einen langen Zeitraum. Genau darauf bauen wir unsere Arbeit auf. Jedes Zimmer soll denselben hohen Anspruch erfüllen, unabhängig davon, wie groß die Auslastung gerade ist. Mit dieser Haltung unterstützen wir Hotels dabei, ihren Gästen dauerhaft einen gepflegten und angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Gepflegtes Hotelzimmer mit Holzelementen und Tageslicht

Umweltbewusst gereinigt

Nachhaltigkeit mit Verantwortung

Wir reinigen gründlich, aber immer mit Blick auf Umwelt und Ressourcenschonung. Unsere Arbeitsweise ist auf Nachhaltigkeit ausgelegt – moderne Verfahren, dosierter Einsatz von Reinigungsmitteln und möglichst geringer Wasserverbrauch gehören bei uns zum Alltag. So bleibt Ihr Haus nicht nur sauber, sondern auch umweltfreundlich geführt.

Damit unser Team diese Qualität täglich gewährleisten kann, investieren wir regelmäßig in Schulungen. Jeder Mitarbeiter kennt die neuesten Reinigungsmethoden und weiß, wie man Materialien professionell behandelt. Erfahrung und Verantwortung bilden dabei die Grundlage unserer Arbeit.

Kostenlose Besichtigung anfragen

Auf Wunsch zusätzlich

Ergänzende Leistungen für Ihr Hotel

Neben dem laufenden Housekeeping können weitere Leistungen vereinbart werden – einmalig oder in festen Abständen.

Grundreinigung

Intensive Tiefenreinigung, wenn die laufende Pflege nicht mehr ausreicht.

Bodenpflege und Versiegelung

Hartbeläge reinigen, einpflegen und auf Wunsch neu versiegeln.

Teppichreinigung

Teppiche in Zimmern, Fluren und Tagungsräumen per Sprühextraktion.

Verbrauchsmaterial auf Wunsch

Amenities, Seife, Papierhandtücher und Toilettenpapier füllen wir nach.

Sonderreinigung nach Absprache

Einmalige Einsätze, etwa vor Messen, nach Veranstaltungen oder zur Saisoneröffnung.

Frankfurter Skyline am Main mit dem Eisernen Steg

Ihr Partner in Frankfurt am Main

Ein verlässlicher Partner für Hotels in Frankfurt am Main

Neben der Gründlichkeit spielt Zuverlässigkeit eine entscheidende Rolle. Im Hotelbetrieb greifen viele Abläufe ineinander. Wenn Zimmer verspätet freigegeben werden, entstehen schnell Probleme an der Rezeption oder im Housekeeping. Deshalb planen wir unsere Einsätze sorgfältig und reagieren flexibel auf kurzfristige Änderungen oder hohe Auslastungen. Auch an besonders arbeitsreichen Tagen können sich unsere Kunden darauf verlassen, dass sämtliche Aufgaben termingerecht erledigt werden.

Für Hotels in Frankfurt bedeutet eine professionelle Zusammenarbeit vor allem eine spürbare Entlastung im Alltag. Während sich das Personal auf den Empfang und die Betreuung der Gäste konzentriert, kümmern wir uns darum, dass alle Zimmer und Bereiche zuverlässig vorbereitet werden. Dadurch laufen viele Prozesse im Hintergrund deutlich ruhiger und effizienter ab.

Ob Businesshotel am Hauptbahnhof, Messehotel im Europaviertel, Boutiquehotel in Sachsenhausen oder Flughafenhotel – gerade zu Messezeiten stocken wir unsere Teams kurzfristig auf. Wir sind im gesamten Frankfurter Stadtgebiet und im Umland bis Offenbach, Eschborn und Bad Homburg im Einsatz.

Transparent dokumentiert

Reinigungsplan und Leistungsverzeichnis

Für öffentliche Bereiche, Büros und Personalräume arbeiten wir mit zwei Dokumenten: Im Leistungsverzeichnis steht, was in welchem Rhythmus erledigt wird. Der Reinigungsplan hängt im Objekt und zeigt Monat für Monat, was tatsächlich ausgeführt wurde. Hier sehen Sie beide als Muster.

Muster

Leistungsverzeichnis

Öffentliche Bereiche ca. 250 m²

Musterfirma GmbH
Musterstraße 1 · 12345 Musterstadt

1 × wöchentlichFußböden

  • Teppichböden werden (soweit zugänglich) gesaugt.
  • Hartböden werden gefegt/gesaugt und feucht gereinigt.

1 × wöchentlichEinrichtungsgegenstände (soweit zugänglich)

  • Freie Schreibtischflächen, Bildschirme, Stühle, Tische, Tischlampen, Telefone, Fensterbänke und Kabelkanäle werden gereinigt.
  • Griffspuren an Schränken bis 170 cm werden entfernt.
  • Freie Möbeloberflächen bis 170 cm werden entstaubt.

1 × wöchentlichMüllentsorgung/Mülltrennung

  • Papierkörbe und Mülleimer werden entleert und mit neuen Tüten versehen.

1 × wöchentlichSanitäre Anlagen

  • Fußboden, WC-Schüssel, WC-Brille, Urinale, Konsolen, Waschbecken mit Umrandungen, Spiegel und Spiegelleuchte, WC-Bürstenhalter und Spritzbereiche werden mit Hygienemittel gereinigt.

1 × wöchentlichKüche

  • Fußboden, Arbeitsflächen und die Spüle werden gereinigt.
  • Griffspuren an Küchenschränken werden entfernt.
  • Geschirrspüler wird ausgeräumt und das Geschirr verräumt.

1 × wöchentlichTüren, Glastüren, Türklinken, Türrahmen, Spiegelflächen

  • Griffspuren werden (soweit zugänglich) entfernt.
  • Türklinken werden mit Desinfektionsmittel gereinigt.

1 × wöchentlichKostenlose Serviceleistung

  • Toilettenpapier, Papierhandtücher und Seife werden nachgefüllt.

1 × monatlich

  • Fußleisten werden gereinigt.
  • Spinnweben werden beseitigt.
  • Küchen- und WC-Fliesenwände werden gereinigt.

Vierteljährlich

  • Lichtschalter und Steckdosen werden gereinigt.
  • Heizkörper werden entstaubt.

Mülltüten, Papierhandtücher, Toilettenpapier und Seife (Verbrauchsmaterial), sofern nicht vom Auftraggeber gestellt, kosten extra. Der Preis orientiert sich an marktüblichen Preisen und Verbrauch und wird als separate Position auf Ihrer Rechnung ausgewiesen.

Datenschutz: Beide Muster enthalten ausschließlich Beispieldaten. Ihr Leistungsverzeichnis und Ihr Reinigungsplan werden allein für Ihr Objekt erstellt.

Hygienische Bereichstrennung

Das Vier-Farb-System in der Hotelreinigung

Reinigungstücher und weitere Hilfsmittel sind festen Einsatzbereichen zugeordnet. So verhindern wir, dass Keime zwischen Bad, Küche, Restaurant und Gästezimmer verschleppt werden.

Rot

WC, Urinale und angrenzende Bereiche

Gelb

Waschbecken, Armaturen und Sanitärflächen

Blau

Möbel, Türen und allgemeine Oberflächen

Grün

Küchen und lebensmittelnahe Bereiche

Verlässliche Betreuung

Was Sie von uns erwarten können

Ein beständiges Team kennt Ihr Haus, Ihre Standards und Ihre Abläufe – das macht die Zusammenarbeit einfacher und die Ergebnisse verlässlicher.

Feste Reinigungsteams

Ihr Hotel wird von einem festen, eingewiesenen Team betreut.

Eingearbeitete Vertretung

Bei Urlaub oder Krankheit übernimmt eine eingearbeitete Vertretung.

Objektleitung vor Ort

Ein fester Objektleiter begleitet die Reinigung und ist Ihr Ansprechpartner.

Qualitätskontrollen

Dokumentierte Kontrollen im zentral gesteuerten Qualitätsmanagement sichern das vereinbarte Niveau.

Sichere Schlüsselübergabe

Schlüssel werden protokolliert, gescannt und beidseitig unterschrieben dokumentiert.

Diskretion gegenüber Gästen

Persönliche Gegenstände der Gäste bleiben unberührt, Fundsachen werden gemeldet.

Reaktion innerhalb von 24 Stunden

Meldungen werden dokumentiert und beanstandete Punkte zeitnah beseitigt.

Versicherter Betrieb

Die Arbeiten erfolgen im Rahmen eines versicherten und angemeldeten Betriebs.

So läuft die Zusammenarbeit

In sechs Schritten zu Ihrer Hotelreinigung in Frankfurt am Main

Von der ersten Nachricht bis zum ersten Reinigungstag – nachvollziehbar und ohne Umwege.

01

Anfrage

Sie übermitteln uns die wichtigsten Angaben zu Ihrem Hotel, Zimmeranzahl und gewünschtem Umfang.

02

Beratung

Wir besprechen Zimmerstandards, Bereiche, Belegung und Einsatzzeiten.

03

Besichtigung

Wir sehen uns Ihr Haus vor Ort an und erfassen Besonderheiten.

04

Angebot

Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden ein individuelles Angebot mit nachvollziehbarem Leistungsumfang.

05

Vorbereitung

Team, Vertretung, Zugänge und Objektinformationen werden organisiert.

06

Start und Kontrolle

Die Reinigung beginnt zum vereinbarten Termin und wird qualitätsseitig begleitet.

Kostenfreie Besichtigung vereinbaren

Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden

Im gesamten Stadtgebiet

Hotelreinigung Frankfurt am Main – in allen Stadtteilen

Wir übernehmen die Hotelreinigung im gesamten Frankfurter Stadtgebiet – von den Häusern rund um Hauptbahnhof, Messe und Innenstadt über das Westend und Sachsenhausen bis zu den Flughafenhotels und nach Niederrad.

16 Ortsbezirke 46 Stadtteile 1 Ansprechpartner

Innenstadt I5 Stadtteile

  • Altstadt
  • Innenstadt
  • Bahnhofsviertel
  • Gutleutviertel
  • Gallus

Innenstadt II3 Stadtteile

  • Bockenheim
  • Westend-Nord
  • Westend-Süd

Innenstadt III2 Stadtteile

  • Nordend-West
  • Nordend-Ost

Bornheim/Ostend2 Stadtteile

  • Bornheim
  • Ostend

Süd5 Stadtteile

  • Sachsenhausen-Nord
  • Sachsenhausen-Süd
  • Niederrad
  • Oberrad
  • Flughafen

West8 Stadtteile

  • Höchst
  • Griesheim
  • Nied
  • Schwanheim
  • Sindlingen
  • Sossenheim
  • Unterliederbach
  • Zeilsheim

Mitte-West3 Stadtteile

  • Rödelheim
  • Hausen
  • Praunheim

Nord-West2 Stadtteile

  • Heddernheim
  • Niederursel

Mitte-Nord3 Stadtteile

  • Eschersheim
  • Ginnheim
  • Dornbusch

Nord-Ost5 Stadtteile

  • Eckenheim
  • Preungesheim
  • Berkersheim
  • Frankfurter Berg
  • Bonames

Ost3 Stadtteile

  • Seckbach
  • Riederwald
  • Fechenheim

Kalbach-Riedberg1 Stadtteil

  • Kalbach-Riedberg

Nieder-Erlenbach1 Stadtteil

  • Nieder-Erlenbach

Harheim1 Stadtteil

  • Harheim

Nieder-Eschbach1 Stadtteil

  • Nieder-Eschbach

Bergen-Enkheim1 Stadtteil

  • Bergen-Enkheim

Ob Business-, Boutique- oder Tagungshotel, Pension oder Boardinghouse – AktivReinigung ist Ihr zuverlässiger Partner für professionelle Hotelreinigung in Frankfurt am Main und im Umland bis Offenbach, Eschborn und Bad Homburg.

Standorte

Hotelreinigung an Ihrem Standort

In Frankfurt am Main, Leipzig, Halle (Saale), Dresden, Bremen und Stuttgart übernehmen wir die Hotelreinigung mit eigenen Teams vor Ort: kurze Wege, feste Ansprechpartner und Kenntnis der Region. Für Sie heißt das, dass jemand aus Ihrer Nähe zuständig ist – keine Hotline in einer anderen Stadt.

An jedem Standort gelten dieselben Standards: geschulte Teams, umweltfreundliche Reinigungsmittel und ein ISO 9001-zertifiziertes Qualitätsmanagement – zentral gesteuert.

  • Feste Reinigungsteams: Ihr Hotel wird von demselben Team betreut, eine eingearbeitete Vertretung springt bei Ausfall ein.
  • Reinigung nach Ihrem Betrieb: Nach Check-out, rund um Veranstaltungen oder zu individuell vereinbarten Zeiten.
  • Dokumentierte Qualität: Regelmäßige Kontrollen und ein systematisches Reklamationsmanagement – zentral gesteuert.
Kostenfreies Angebot anfordern
Standort mit Team vor Ort

Jetzt Angebot anfordern

Ihre Hotelreinigung in Frankfurt am Main persönlich planen

Sie suchen für Ihr Hotel in Frankfurt einen verlässlichen Partner für Zimmer, öffentliche Bereiche und Housekeeping? Sie erreichen uns telefonisch unter 069 2474 9627 oder per E-Mail an info@aktivreinigung.de – wir erstellen Ihnen gern ein unverbindliches Angebot.

AktivReinigung Frankfurt am Main
Bockenheimer Landstraße 17-19 · 60325 Frankfurt am Main

Häufige Fragen

Fragen zur Hotelreinigung in Frankfurt am Main

Was Hoteliers vor der Zusammenarbeit am häufigsten wissen wollen.

Was kostet eine Hotelreinigung in Frankfurt am Main?

Der Preis richtet sich nach Zimmeranzahl, Belegung, Zimmerstandard und den Bereichen, die wir übernehmen. Nach einer kostenlosen Besichtigung erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden ein individuelles Angebot.

Übernehmen Sie das komplette Housekeeping?

Ja. Wir übernehmen auf Wunsch das komplette Housekeeping oder einzelne Bereiche wie öffentliche Flächen, Wellness, Küche oder Tagungsräume – auch nur zu Spitzenzeiten.

Wie flexibel sind Sie bei schwankender Belegung?

Unsere Einsatzplanung richtet sich nach Ihrer Belegung. Bei Messen, Veranstaltungen oder in der Hochsaison stocken wir die Teams auf, in ruhigen Zeiten reduzieren wir.

Arbeiten Sie nach unseren Zimmerstandards?

Ja. Wir übernehmen Ihre Hausstandards und Checklisten für Abreise- und Bleibezimmer und schulen unser Team darauf.

Reinigen Sie auch Küchen und Wellnessbereiche?

Ja. Küchen, Saunen, Ruhe- und Fitnessräume reinigen wir nach den geltenden Vorgaben mit geprüften Reinigungsmitteln.

Wann wird gereinigt?

Zimmer nach Check-out oder nach Absprache mit den Gästen, öffentliche Bereiche nach festem Plan und Veranstaltungsräume unauffällig vor und nach Events.

Wie gehen Sie mit Fundsachen und Defekten um?

Fundsachen und Auffälligkeiten wie defekte Leuchten oder tropfende Armaturen melden wir direkt an Rezeption oder Haustechnik.

Betreut immer dasselbe Team unser Hotel?

Ja. Ihr Haus wird von festen, eingewiesenen Teams betreut, die Ihre Standards kennen. Bei Ausfall übernimmt eine eingearbeitete Vertretung.

Wie wird die Qualität kontrolliert?

Ein fester Objektleiter kontrolliert Zimmer und Bereiche regelmäßig, dokumentiert die Ergebnisse und ist Ihr direkter Ansprechpartner.

Wie lange bin ich vertraglich gebunden?

Die ersten vier Wochen gelten als Probezeit. In dieser Zeit können beide Seiten prüfen, ob die Zusammenarbeit passt. Nach Ablauf der Probezeit beträgt die Kündigungsfrist drei Monate.